보도자료

보도자료
스패로우 “올해 매출 100억 돌파···SCA 보안서 3배 이상 성장”

등록일

우리 회사가 공급하는 “‘스패로우’는 소프트웨어(SW)를 위한 소프트웨어입니다.”

장일수 스패로우(Sparrow) 대표는 19일 지디넷코리아와의 인터뷰에서 자사가 시장에 판매하고 있는 보안SW ‘스패로우’에 대해 이 같이 밝혔다. 2018년 5월 8일 설립된 이 회사는 기업이나 기관이 애플리케이션 개발 과정에서 발생할 수 있는 보안 취약점을 사전에 찾아 알려주는 소프트웨어를 자체 개발해 시장에 공급하고 있다. 애플리케이션 개발 과정에서 발생한 보안 취약점을 해결하지 않고 시장에 공급하면 이를 악용한 해킹 피해가 일어날 수 있는데 이 회사가 공급하는 ‘스패로우’ 보안 제품은 이러한 사고를 예방해주는 것이다.

스패로우(Sparrow)는 우리말로 참새다. 장 대표는 “소스코드에 있는 버그를 잡아내는게 먹이를 잡는 참새와 비슷해 이름을 이렇게 지었다”고 들려줬다. 특히 스패로우는 소스코드 보안 취약점을 해결해주는 SW시장에서 국내서 1위하던 외산을 3~4년전 물리치고 대신 이 자리에 올랐다. 그 제품 이름이 ‘스패로우 SAST(Static application Security Testing)’다. SAST는 소스코드 보안 취약점을 찾고 초지방법을 알려주는 도구를 말한다. 개발단계 부터 소스코드 보안 약점을 빠르고 제거해주는 최적의 시큐어코딩 진단 소프트웨어다. 웹과 모바일 애플리케이션 개발시 보안과 안전을 위해 꼭 필요한 제품이다.

올해 스패로우는 오픈소스관리도구라 불리는 ‘SCA(Software Composition Analysis)’ 시장 공략 강화에 집중한다. SCA는 소스코드와 바이너리에 포함된 오픈소스 소프트웨어의 보안 취약점을 진단하고 라이선스 식별을 도와주는 도구다. 스패로우가 공급하는 제품은 ‘스패로우 SCA’로 다양한 형태의 오픈소스 분석을 지원한다. 특히 소프트웨어 공급망 관리를 위한 ‘에스봄(SBOM)’ 기능을 갖췄다.

장일수 스패로우 대표는 “올해 SCA 시장에서 작년대비 3배 이상 성장을 이뤄내겠다”고 강조하며 “작년에 흑자전환을 실현했는 창립 5주년이 되는 올해는 매출 100억원 돌파를 목표로 하고 있다”고 밝혔다. 아래는 장 대표와 일문 일답.

장일수 스패로우 대표가 회사 비전을 설명하고 있다.(사진=스패로우)

-스패로우는 어떤 회사인가?

“우리는 애플리케이션 보안 테스팅 기업이다. 이 분야 국내 기업 중 1위다. 애플리케이션의 보안과 품질을 책임지는 ‘스패로우’라는 제품을 개발해 국내 및 해외에 공급하고 있다. 모기업은 보안 상장사인 파수다. 여기서 2018년 5월 8일 분사해 법인을 만들었다. 출발할때 직원이 30명이 채 안됐는데 지금은 60명이 넘는다.”

-시장에 어떤 제품을 공급하고 있으며 몇 종류나 되나

“총 7종이다. 이중 매출이 가장 많은 제품은 ‘스패로우 사스트(Sparrow SAST)’라는 제품이다. 전체 매출의 70% 정도를 차지한다. ‘SAST’는 소스코드 보안 취약점 점검 솔루션을 말한다. 이어 ‘다스트(DAST)’ 제품인 ‘스패로우 다스트(Sparrow DAST)’가 전체 매출의 20% 정도를 차지한다. ‘DAST’는 웹 애플리케이션 취야점을 동적으로 분석해주는 솔루션이다. 이 두 제품 외에 올해 가장 공을 들여 공급할 제품은 오픈소스 관리도구인 ‘스패로우 SCA’다.”

-외산 제품을 물리치고 국내 1위를 차지하고 있는 제품이 있다고 들었다. 그게 소스코드 보안 취약점 점검 솔루션인 사스트(SAST)인가?

“2013년 3월에 인증을 받은 ‘사스트’ 제품을 처음 내놨다. 당시만해도 ‘F’라는 외산 제품이 국내 시장을 거의 장악하고 있었다. 현재는 우리 제품을 포함해 국산 도구 5개와 외산 도구 3개 정도가 경쟁을 하고 있다. 4~5년전부터 우리가 이 시장에서 1위를 하고 있다. 현재 점유율이 50%정도 되는 것 같다. 제품을 출시한 지 10년됐는데 그동안 약 300여곳에 공급했다. 우리에 이어 글로벌 제품 중 하나가 시장 2위를 하고 있는 것으로 알고 있다.”

-스패로우가 1위를 하고 있는 국내 SAST 시장 규모는 얼마나 되나

“솔루션만 보면 약 200억원 쯤 되는 듯하다. 인건비와 컨설팅을 뺀 규모다. 단일 제품으로 보면 시장이 기하급수적으로 성장하고 있지는 않지만 매년 10% 이상은 규모가 커지고 있다. 공공기관은 SAST 같은 보안 제품 도입이 의무화됐다. 여기에 대기업과 금융권은 보안이 중요하니 ‘사스트’를 도입하고 있다. 문제는 중소기업인데, 중소기업들도 점점 도입이 늘고 있다. 당국도 공급망 보안의 일환으로 중소기업에 SAST 도입을 권장하거나 지원하고 있다.”

-SAST 제품을 도입해야 하는 이유는 무엇인가

“소스코드를 개발해 테스트하고 발표(릴리스) 후 운영하다보면 보안 사고가 터진다. 사고의 근원을 찾아들어가면 이미 소스코드에 공격을 당할 수 밖에 없는 보안 취약점이 내포된 경우가 많다. 개발할 때부터 보안에 신경 써야하는 이유다. 과거에는 SAST가 단순한 테스트 도구였다. 지금은 개발 환경에 아예 내재화 되어 있다. 개발자는 그냥 코딩만 하면 되고 SAST가 보안 취약점을 알아서 찾아 주는 것이다. SAST를 설계나 개발 단계에서부터 필수로 써야 보다 큰 비용 낭비를 막을 수 있다. 호미로 막을 걸 가래로도 못 막는 경우가 생길 수도 있다.”

-스패로우 SAST는 어떤 경쟁우위를 갖고 있나?

“우리 SAST는 글로벌 제품 대비 정탐율이 높다. 분석도구 특성상 제대로 찾은 정탐과 함께 잘못 찾은 오탐도 존재한다. 오탐이 많으면 개발자나 보안 담당자가 이를 처리하는 리소스가 많이 들어 배보다 배꼽이 더 큰 상황이 발생한다”

-DAST(웹 애플리케이션 취악점 동적 분석 솔루션) 시장 상황은 어떤가? 회사에서 매출이 두번째로 많은데. 아직 이 시장은 외국 제품이 절대 강자라던데.

“A라는 외산 제품이 국내 DAST 시장의 60~70%를 차지하고 있는 듯 하다. DAST는 SAST와 다르다. SAST처럼 보여지는 소스코드를 분석하는 것이 아니라 어떤 값을 넣느냐에 따라 다른 결과를 내는 웹페이지를 테스트하는 도구다. 그래서 동적이라는 이름이 붙었다. 특정 페이지에 수도 없이 많은 입력값을 반복적으로 넣어줘야 하는데 이를 자동으로 테스트 해주는 제품이 DAST다. 사람이 일일이 할 수 없으니 이런 도구가 필요하다. 우리를 포함해 국산 두 개 제품과 외산 두 개 제품이 경쟁하고 있다. 스패로우는 지난해 조달판매 1위를 하며 시장 점유율을 높여가고 있다. “

-‘스패로우 DAST’는 어떤 경쟁우위를 갖고 있나?

“우리 제품은 웹브라우저에서 URL만 입력하면 자동으로 하위 경로를 수집해 결과를 알려준다. 또 원천기술(정적분석)을 활용해 애플리케이션 내부 구조를 참조해 검사의 수준을 높이는 ‘트루스캔(TrueScan)기능도 제공한다”

-올해 주력할 분야가 SCA라고 했는데,  SCA는 무엇인가?

“SCA는 Software Componant Analysis의 약어다. 소스코드와 바이너리에 포함된 오픈소스 보안 취약점을 진단하고 라이선스 식별을 도와주는 도구다. SCA를 국내에서는 오픈소스 관리도구라 부른다. 개발자들이 깃허브 등에서 오픈소스를 내려받아 사용하는데, 이 오픈소스가 라이센스 문제가 없는지 알려주는 제품이다. 오픈소스도 무분별하게 상업적으로 사용하거나 재배포 하는 경우 법 분쟁이 일어날 수 있다.

라이선스 문제 뿐 아니라 오픈소스에 보안 취약점이 있는지 없는지, 또 해당 오픈소스가 또다른 파일에는 어떤 영향을 미칠 수 있는 지의 디펜던시도 개발자나 오픈소스를 관리하는 조직에 알려준다. 지난 2021년 12월 거의 전 세계 모든 서버가 내장하고 있는 오픈소스 로깅 라이브러리 ‘로그4j'(로그 포 제이)’의 보안 취약점이 알려져 세계가 발칵 뒤집힌 적이 있다. SCA는 이를 예방해주는 제품이다. 우리가 공급하는’스패로우 SCA’는 작년 1월 출시됐다. 그동안 보안전문 기관 및 기업 등 10여 곳에 공급했다. 특히 미국이 소프트웨어 자재 명세서라 불리는 SBOM(Software Bill of Material) 제출을 강화하면서 SCA 시장이 커지고 있다.”

장일수 스패로우 대표. 올해 SCA 시장 공략에 주력할 계획이다. (사진=스패로우)

-S봄(SBOM)은 무엇이며 SCA와 어떤 관계가 있나?

“제조사에서 최종 상품을 생산, 판매하기 위해서는 해당 상품에 필요한 모든 부품을 알려주는 상세 데이터가 필요하다. 이를 BOM(Bill of Material), 즉 자재 명세서라 한다. 이 데이터는 자재 및 필요 부품의 원활한 수급, 생산, 운송, 유통·판매, 재고 관리 등 소비자에게 상품이 최종 공급되기까지의 전 생애주기를 관리하는데 필요한 가장 핵심 정보를 담고 있다. 이를 관리하는 것을 공급망 관리(SCM, Supply Chain Management)라 한다. 구매, 개발, 제조, 마케팅, 판매, 물류, 서비스와 같은 일련의 모든 활동도 SCM으로 관리하며 이의 출발점이자 상품의 근본을 확인할 수 있는 핵심 정보가 바로 BOM이다.

BOM을 소프트웨어에 적용한 것이 SBOM이고, 미국 공공기관과 자동차 제조사들이 협력사들에게 SBOM을 요구하고 있다. 국내도 대기업을 중심으로 확산중이고 정부도 기준마련에 노력을 기울이고 있다. 사용한 모든 오픈소스에 대한 SBOM을 생성해주는 도구가 SCA여서 앞으로 이 시장이 상당히 커질 것으로 보인다.”

-SCA시장 국내 현황은 어떤가?

“국산 도구는 우리를 포함해 두 개고, 외산은 네 개 정도 있다. 이중 글로벌 제품이 1,2위를 차지하고 있다. 하지만 국산 제품들도 업력이 쌓이면 이 시장도 머지않아 국산으로 많이 대체 될 수 있을 것으로 본다. 스패로우는 올해 SCA 시장에서 전년 대비 3배 이상 성장을 목표로 하고 있다”

-스패로우 SCA는 외산 대비 어떤 좋은 점과 경쟁우위를 갖고 있나?

“글로벌 제품들이 지원하는 기능은 제한적이다. 하지만 스패로우는 사용된 오픈소스가 소스코드 또는 바이너리 어떤 형태여도 분석이 가능하다. 또한 라이선스 식별을 통한 사용가능 여부와 사용 버전에 존재하는 보안취약점 정보도 알려주는 한마디로 ‘올 인 원(All in One)’ 제품이다.”

-올해 통합 제품을 내놓는다고 들었다

“우리가 시장에 내놓은 제품을 시기별로 보면 SAST가 가장 먼저고  다음에 DAST와 SCA를 내놓았다. 각각 용도가 다른 제품인데 고객 편리성 향상을 위해 이들을 하나의 플랫폼에서 사용하게 할 계획이다. 프로젝트 이름이 ‘통합스패로우 솔루션’이다. ‘통합 스패로우’는 현재 공급하고 있는 제품인 SAST,DAST,SCA와 아이허브(I-Hub)를 포함해 완벽한 데브섹옵스(DevSecOps) 환경을 구성할 수 있게 지원한다.”

-해외 진출 현황이나 계획도 듣고 싶다

“이미 일본시장과 중국시장에는 파트너를 통해 진출해 있다. 중국시장은 국제적인 역학관게상 잠시 홀딩중이지만 일본에서는 꾸준히 연간 계약(서브스크립션)을 맺고 있다. 또 수출의 한 축이으로 2년전 AWS에 ‘스패로우 클라우드(Sparrow Cloud)’ 서비스를 론칭했다. 작년에는 AWS 마켓 플레이스에도 등록했고 클라우드 서비스로 손익분기점을 넘겼다. 올해는 자체 클라우드서비스와 API서비스를 활용한 ‘화이트 라벨(White Label) ‘전략을 병행해 본격적으로 해외시장을 공략할 계획이다. 이미 White Label 제휴 논의를 진행하고 있는 곳이 2~3곳 있다”

장일수 스패로우 대표가 작년 9월 열린 파워유저 컨퍼런스에서 발표를 하고 있다.(사진=스패로우)

 

<원문 기사 보기>

스패로우 “올해 매출 100억 돌파···SCA 보안서 3배 이상 성장”

 

개인정보처리방침

(주)스패로우 (이하회사) 고객님의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.  회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 2024 1월 2일부터 시행됩니다.

 
제1조(개인정보의 처리목적)

수집하는 개인정보 항목 회사는 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사는

수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 수집항목: 이름, 회사명, 이메일, 연락처
  • 수집방법: 홈페이지(문의하기, 뉴스레터 구독신청, 이벤트 프로모션 신청, 브로슈어 다운로드)
  • 수집목적: 정보이용 및 이벤트 신청에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불만처리 등 민원처리 마케팅 및 광고에 활용 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
 
 
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
 
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
(1) 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지
(2) 재화 또는 서비스 제공 : 재화․서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
 1)「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
 – 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
  계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
 – 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
 2)「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
(3)컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
 
 
제3조(개인정보처리의 위탁)
1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
 (1) 고객지원 센터 운영
  위탁받는 자 (수탁자) : HubSpot Inc.
  위탁하는 업무의 내용 : 영업/기술/제품 등 문의 수집 및 안내(답변) 관리
 (2) 모바일 쿠폰 경품 발송 업무
  위탁받는 자 (수탁자) : 비즈콘
  위탁하는 업무의 내용 : 이벤트 진행 후 모바일 쿠폰 경품 발송
2. 회사는 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
 
 
제4조(개인정보의 국외 이전)
회사는 원활한 서비스데스크의 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 해외에 위치한 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
1. 정보관리책임자 연락처 : Nicholas Knoop / privacy@hubspot.com
 
 
제5조(이용자의 권리․의무 및 행사방법)
 
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 · 수정을 위해서는 ‘개인정보변경'(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원 탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자 에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 
 
제6조(처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
 
1. 고객 홈페이지를 통한 고객문의 대응 및 마케팅 활용 용도
 회원 필수항목: 성명, 이메일주소, 비밀번호, 전화번호, 회사명
 비회원 필수항목: 성명, 이메일주소, 전화번호, 회사명
2. 실시간 헬프데스크 운영
 필수항목 : 성명, 회사명, 전화번호, 이메일주소
고객문의 과정에서 고객지원 수탁업체(Hubspot)를 사용하며 생성된 수집한 IP 주소, 방문기록, 지역 등이 사용될 수 있습니다.
3. 회사는 인터넷 서비스 이용과정에서 고객의 선호 사항 등을 기억해 서비스를 효율적으로 제공하기 위해 개인정보를 저장하고 조회하는 쿠키(Cookie, 이하 ‘쿠키’)를 설치하거나 운용할 수 있습니다. 회사는 고객이 웹 브라우저에 접속하면 고객의 브라우저에 저장된 쿠키의 내용을 읽고, 추가 정보를 찾아 이후 접속할 시 맞춤 서비스를 제공할 수 있습니다. 회사가 쿠키를 통해 수집한 고객의 정보는 아래 목적 등을 위해 사용될 수 있습니다. 
 고객의 관심 분야에 따라 차별화한 정보 제공
 관심있게 둘러본 내용의 자취를 추적해 추후 접속 때 개인 맞춤 서비스 제공
 고객들의 패턴을 분석해 서비스 개편 등의 척도로 활용

고객은 위 목적으로 운영되는 맞춤
서비스를 원치 않을 시, 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

 
제7조(개인정보의 파기)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차: 제품 정보이용을 위해 입력하신 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 파기방법 : DB삭제 방법으로 파기합니다.
 
 
제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
 
1. 기술적 대책: 회사는 고객님의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하고 있습니다.
 (1) 개인정보는 암호화 되어 저장되어 있으며 권한이 있는 자만 접근이 가능하도록 ID/비밀번호에 의해 접근이 통제되고 있습니다.
 (2) 접속기록은 위변조를 방지하기 위해 외부 접근이 불가능한 데이터베이스에 보관되어 있습니다.
 (3) HTTPS 프로토콜을 통한 통신데이터를 보호하고, 외부 서비스를 제외한 모든 데이터베이스는 외부접근이 불가능한 네트워크 영역에 구축하는 등 해킹 등에 대비한 기술적 방법을 마련하고 있습니다.
2. 관리적 대책
 (1) 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하여 지키도록 하고 있습니다.
 (2) 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다
  1) 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
  2) 개인정보 관리책임자, 담당자 등 개인정보 관리업무를 수행하는 자
  3) 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
 (3) 개인정보에 대한 접근과 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하여 지키도록 하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관한 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 시행하고 있습니다.
 (4) 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
 (5) 신규직원을 채용할 때 정보보호서약서 또는 개인정보보호서약서에 서명하게 하여 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 있으며 개인정보처리방침에 대한 이행사항과 직원의 준수 여부를 감사하기 위한 내부 절차를 마련해 지속적으로 시행하고 있습니다.
 (6) 직원이 퇴직할 때 비밀유지서약서에 서명하게 함으로써 고객의 개인정보를 취급하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손, 침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
 (7) 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인은 본인의 개인정보를 보호하기 위하여 자신의 이메일(e-mail) 과 비밀번호(PASSWORD)를 적절하게 관리하고 이에 대해 책임을 져야 합니다. 또한, 다른 사람이 추측할 수 있는 쉬운 비밀번호(PASSWORD)는 사용을 피하기를 권장하며, 정기적으로 비밀번호(PASSWORD)를 변경하는 것이 바람직합니다.
 (8) 공동으로 사용하는 PC에서 저희 홈페이지에 접속하여 로그인한 상태에서 다른 사이트로 이동할 경우에 서비스 이용을 종료하고자 한다면 반드시 로그아웃 한 후 해당 홈페이지를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않으면, 해당 브라우저를 통해 이메일(e-mail), 비밀번호(PASSWORD) 등 고객님의 정보가 타인에게 쉽게 유출될 수 있습니다.
 (9) 그 밖에 내부 관리자의 실수나 기술 관리상의 사고로 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발되면 당사는 즉각 그 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 마련할 것입니다.
 
 
 
제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)
1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(https)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
 
 (1) 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
 (2) 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구&gt;인터넷 옵션&gt;개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
 (3) 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
 
3. 웹사이트 상에서 분석 도구인 Google Analytics를 사용할 수 있습니다. Google 웹 로그 분석에서 쿠키를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 www.google.com/policies/privacy/partners에서 확인할 수 있습니다. 또한, https://tools.google.com/dlpage/gaoptout를 통해 모든 웹 사이트에서 Google Analytics의 사용을 중지할 수도 있습니다.
 
 
 
제10조(개인정보 보호책임자)
1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
 개인정보 보호책임자
– 성명 : 안성준
 직책 : 마케팅팀장
 연락처 : 02-300-9100, privacy@sparrow.im
 
2. 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
 
 
 
제11조(개인정보 열람청구)
이용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보보호 담당 부서에 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
 
 
 
제12조(권익침해 구제방법)
이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다
 
▶ 개인정보 침해신고센터: (국번없이)118 (privacy.kisa.or.kr)
▶ 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
▶ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이)1301 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버수사국 : (국번없이)182 (https://police.go.kr)
 
 
 
 
제13조(개인정보 처리방침 변경)
1. 본 개인정보처리 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 ‘홈페이지 ‘를 통해 고지하며, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경은 최소 30일 전에 고지합니다. 다만, 사전 고지하기로 한 일자 내 고지가 곤란한 경우에는 지체 없이 고지합니다.
2. 이 개인정보 처리방침은 2024. 1. 2부터 적용됩니다.